Что это?

LastCall - повторная обработка отказавшихся лидов, позволяющая увеличивать ваш доход.



Как это работает?

Функционал LastCall предполагает дополнительный прозвон клиента в случае первичного отказа от покупки, который чаще всего происходит по причине высокой стоимости продукта. В таких случаях оператор повторно прозванивает отказавшихся клиентов после первого контакта и предлагает товар со скидкой, таким образом добиваясь продажи.

В связи с этим лиды могут находиться в статусе "В обработке" дольше обычного. Обращаем внимание, что LastCall лиды будут иметь ставку согласно ставке LastCall и находиться в обработке до тех пор, пока лиду не будет присвоен финальный статус “Подтвержденный” или “Отклоненный”.

Если клиент все-таки оформил заказ, вы будете получать дополнительный доход. Если клиент после повторного прозвона оператором отказывается от покупки, то лид перейдет в статус "Отклоненный".


Где найти ставку LastCall?

Ставка по лидам LastCall отображается в каталоге офферов и на странице самого оффера.



Где найти статистику по LastCall?

Увидеть лиды, которые обрабатываются по технологии LastCall вы можете в статистике, применив фильтр "Тип лида" -> LastCall.


На каких офферах и ГЕО доступен?

Обработка лидов функционалом LastCall доступна на тех офферах и ГЕО, где указана ставка LastCall.

Вы нашли ответ?