В данной статье вы найдете информацию и данные по статистике.
Вы можете настраивать вид таблицы:
Для показа или скрытия столбцов нажмите на "троеточие" в любом разделе: "Трафик", "Конверсии", “Лиды”, "Доход";
В окне “Настройки таблицы” вы можете задавать процент для расчета EPC. (см. изображение 3)
Описание столбцов:
“Трафик”
“Клики” – общее количество переходов;
“Уники”– уникальные переходы;
“EPC” – (Начислено+Ожидает*индивидуально выставленный коэффициент) /клики». Индивидуально выставленный коэффициент выставляется в окне “Настройки таблицы” в процентах;
“%CR” – (Всего лидов/всего клики)*100;
“%SR” - сделали переход на лендинг c прелендинга.
“Конверсия”
“%Конверсии”- (Принято лидов/Всего лидов)*100%;
“%Апрув от дозвона” – процент апрува от дозвонившихся (дозвонившимися считаем лиды, которые получили финальный статус: апрув или реджект. Лиды которые находятся в работе система считает не прозвоненные);
“%Дозвон” – процент дозвона до покупателя (дозвонившимися считаем лиды, которые получили финальный статус: апрув или реджект. Лиды которые находятся в работе система считает не прозвоненные).
“Лиды”
“Всего” – сумма разделов «Принято», «Ожидает», «Отклон»;
“Принято” - лиды со статусом «Принято» (Клиент сделал заказ);
“Ожидает” - лиды со статусом «В работе» (КЦ совершает попытки дозвониться до клиента или клиент просил перезвонить);
“Отклон” – лиды со статусом «Отказ»+«Фрод» (Покупатель отказался от покупки);
“Треш”– лиды со статусом «Треш» (например, некорректный номер телефона или несуществующее гео).
“Доход в статистике”
“Начислено” – сумма лидов со статусом «Подтвержденный»*на стоимость лида;
“Ожидает” – сумма лидов со статусом («В работе»)*на стоимость лида.
В интерфейсе раздела “Статистика” также доступна функция фильтрации лидов с учетом технологий trashback, lastcall и без них.
Для того, чтобы применить фильтр по типу лидов, переходим в раздел Статистика, находим выпадающий список “Тип лида” и выбираем нужный фильтр из списка.
Доступны следующие типы фильтрации статистики по лидам:
только Thrashback;
без Thrashback;
только Lastcall;
без Lastcall.
Только Trashback - позволяет отфильтровать статистику таким образом, чтобы показать ТОЛЬКО лиды Trashback
Без Trashback - позволяет оставить в статистике все лиды за исключением Trashbak
Только Lastcall - позволяет отвильтровать статистику и показывает только Lastcall лиды
Без Lastcall - позволяет оставить в статистике только те лиды, которые не являются Lastcall. (Lastcall лиды в большем количестве находятся в статусе “В работе” + “Подтвержденный” и “Отклон”. Система уберет из статистики все эти лиды)
Например, нам нужно отфильтровать только лиды, обработанные технологией “Lastcall”, для этого во вкладке “Тип лида” ставим галочку “только LastCall” и нажимаем кнопку “Применить”
Вся статистика отображается в режиме реального времени.